Rabu, 05 Juni 2013

MANAJEMEN KELUHAN ( COMPLAINT MANAGEMEN)


Dalam sebuah tindakan pelayanan akan selalu menyediakan beragam kemungkinan respon publik, yaitu puas dan tidak puas. Bagi mereka yang puas berkemungkinan mereka akan berlanjut pada tingkat loyalitas sedangkan bagi mereka yang tidak puas berkemungkinan melakukan komplain aau bahkan menarik diri dari berhubungan dengan organisasi pelayanan tersebut. Pelanggan yang komplain oleh sebagian besar perusahaan masih dianggap sesuatu yang negatif. Perusahaan yang mendorong pelanggan untuk komplain, biasanya sudah mengalami pergeseran sikap terhadap komplain, sehingga komplain tidak dipersepsi sebagai sesuatu yang negatif, tetapi justru lebih banyak sisi positifnya.
Pada organisasi yang dikelola dengan baik maka model complain bergerak dari yang awalnya menyampaian sesuatu yang bersifat krik terhadap pelaksanaan pelayanan yang diberikan oleh perusahaan/ organisasi menuju penyampaian pendapat yang lebih bersifat positif berupa masukan-masukan, saran-saran tentang bagaimana pelaksanaan pelayanan dapat dilaksanakan lebih baik. Kemampuan mendorong pelanggan untuk menyampaikan saran dan masukan terhadap pelayanan yang diberikan menunjukkan bahwa organisasi telah mampu memberikan pelayanan yang terbaik dan memuaskan pelanggan sehingga tingkat kesadaran publik untuk terlibat dalam upaya meningkatkan pelayanannya seakan menjadi kebutuhan dan tanggung jawab bersama.

PENGERTIAN COMPLAINT
   A complaint is an expression of dissatisfaction, about the standard of service, actions or lack of action ……  affecting an individual customer or group of customers “   (   Keluhan / komplain pelayanan adalah merupakan ekspresi perasaan ketidakpuasan atas standar pelayanan, tindakan atau tiadanya tindakan aparat pelayanan  yang berpengaruh kepada para pelanggan )
An expression of dissatisfaction by or on behalf of an individual/customer regarding any aspect of a service provided by the firm. A complaint may be made verbally or in writing (Ekspresi ketidakpuasan seseorang atau pelanggan atas beragam aspek yang disediakan oleh perusahaan. Keluhan dapat dilakukan secara verbal maupun tertulis)
Jadi complain adalah wujud ekspresi ketidakpuasan dari pelanggan aau penerima layanan atas tindakan layanan yang diberikan oleh pemberi layanan.
Keluhan merupakan ungkapan publik yang bisa timbul karena adanya ketidakpuasan publik atas suatu produk atau pelayanan. Namun tidak setiap ketidakpuasan akan diungkapkan dengan keluhan. Pelanggan akan mengungkapkan keluhan apabila merasa keluhan yang disampaikan mendapat tanggapan positif dan tidak menyita waktu dan biaya. Sebaliknya bila penanganan keluhan tidak praktis, pelanggan akan lebih memilih untuk tidak mengungkapkan keluhannya
Ada beberapa faktor yang mempengaruhi  apakah seorang pelanggan yang tidak puas akan melakukan komplain atau tidak, yaitu
a. derajat kepentingan konsumsi yang dilakukan,
b. tingkat ketidakpuasan pelanggan,
c. manfaat yang diperoleh,
d. pengetahuan dan pengalaman,
e. sikap pelanggan terhadap keluhan,
f. tingkat kesulitan dalam mendapatkan ganti rugi,
g. peluang keberhasilan dalam melakukan komplain.

            Hirschman mengungkapkan tiga bentuk respon yang dapat dilakukan masyarakat atas pelayanan yang mengecewakan, yaitu (Hirscman, 1970:39) :
1.  Exit, dilakukan ketika masyarakat tidak puas pada pelayanan dengan mencari alternatif pelayanan dari organisasi lain
2.  Voice, dilakukan melalui keluhan pada birokrasi pelayanan
3. Loyalty, merupakan bentuk kesetiaan terhadap birokrasi yang melakukan pelayanan, meskipun mempunyai pilihan untuk exit, namun lebih memilih voice untuk mengungkapkan kekecewaan kemudian tetap loyal pada organisasi meskipun mempunyai rasa kecewa.
            Keluhan sering dipandang sebagai hal buruk bagi kehidupan organisasi, sehingga banyak pihak berusaha menutupi atau mengabaikannya. Padahal keluhan menjadi peringatan bermanfaat untuk meningkatkan kualitas organisasi. Bahkan dengan kemampuan mengelola dan merespon keluhan dapat menjadi kunci keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuan, yaitu meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, bahkan dapat meningkatkan keuntungan (Suryadi, 2008:51).
Bahkan mungkin pula terdapat organisasi yang malah menganggap komplain atau keluhan sebagai upaya menjelekkan organisasi sehingga mereka cenderung melakukan penolakan terhadap komplain yang dilakukan oleh pelanggan. Sebagaimana yang terjadi pada kasus Prita Muliasari yang sempat menghebohkan dunia medis Indonesia tahun 2009. Prita Mulyasari adalah ibu dua anak, mendekam di Lembaga Pemasyarakatan Wanita Tangerang, Banten, gara-gara curhatnya melalui surat elektronik yang menyebar di internet mengenai layanan RS Omni Internasional Alam Sutera.
Kisah Prita bermula saat ia dirawat di unit gawat darurat RS Omni Internasional pada 7 Agustus 2008. Selama perawatan, Prita tidak puas dengan layanan yang diberikan. Ketidakpuasan itu dituliskannya dalam sebuah surat elektronik dan menyebar secara berantai dari milis ke milis. Surat elektronik itu membuat Omni berang. Pihak rumah sakit beranggapan Prita telah mencemarkan nama baik rumah sakit tersebut beserta sejumlah dokter mereka. (Jakarta, Kompas.Com. Rabu, 3 Juni 2009)
Keluhan dapat muncul karena adanya perbedaan antara persepsi dan harapan pengguna layanan dengan pelayanan yang diberikan, sehingga apa yang diharapkan pengguna layanan kurang sesuai atau tidak diberikan oleh pemberi layanan. Hal tersebut menyebabkan kesenjangan-kesenjangan yang sesuai dengan konsep kualitas jasa Servqual. Misalnya standar pelayanan yang ditetapkan ternyata tidak sesuai dengan pelayanan yang diberikan untuk masyarakat. Hal tersebut menyebabkan adanya kesenjangan antara penyampaian jasa yang dilakukan dengan spesifikasi kualitas jasa. Bila kesenjangan-kesenjangan yang terdapat dalam konsep kualitas layanan Servqual terjadi, maka akan timbul keluhan dan untuk itulah proses handling complaint diperlukan untuk menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh kesenjangan-kesenjangan tersebut.

Selasa, 20 November 2012

Sumbangan Islam Terhadap Kebangkitan Eropa

Sumbangan Islam Terhadap Kebangkitan Eropa

Oleh: Muhammad Isa Anshary (Peneliti Pusat Studi Peradaban Islam, Solo)
Hubungan Islam dengan Barat pada hari ini senantiasa identik dengan hubungan benturan ('alâqah ash-shirâ') dan permusuhan. Barat senantiasa membangun dan menyebarkan opini negatif terhadap Islam dan pemeluknya. Menurut mereka, Islam merupakan ancaman terhadap peradaban umat manusia. Di sisi lain, Barat sering kali membanggakan kemajuan peradaban mereka dan mengklaim bahwa hal itu merupakan warisan dari kemajuan peradaban Yunani-Romawi semata. Mereka mengingkari adanya pengaruh dan kontribusi Islam beserta peradabannya dalam membangkitkan Eropa modern –sebagai negeri asal bangsa Barat— dan memantapkan puncak kemajuannya. Jadi, bagaimana sebenarnya sumbangan Islam terhadap kebangkitan peradaban Eropa? Insya Allah, tulisan berikut akan menjelaskannya.
Kebangkitan Peradaban Islam
Awal mula kebangkitan peradaban Islam dapat ditelusuri dari perkembangan ilmu pengetahuan dan kegiatan intelektual di Baghdad dan Cordova. Pada masa pemerintahan   Al-Ma'mun (813-833 M), ia mendirikan Bait al-Hikmah di Baghdad yang menjadi pusat kegiatan ilmiah (Abdul Karim, 2007: 154). Pendirian sekolah yang terkenal ini melibatkan sarjana Kristen, Yahudi, dan Arab, mengambil tempat sendiri terutama dengan "pelajaran asing", ilmu pengetahuan dan filosofi Yunani, hasil karya Galen, Hippocrates, Plato, Arsitoteles, dan para komentator, seperti Alexander (Aphrodis), Temistenes, John Philoponos, dan lain-lain (Bammate, 2000: 36) Dalam masa itu, banyak karya Yunani yang diterjemahkan ke dalam bahasa Arab. Gerakan penerjemahan itu banyak dibantu oleh orang-orang Kristen, Majusi, dan Shabi'ah. Di antara nama para penerjemah yang terkenal adalah Jurjis (George) ibn Bakhtisyu (771 M), Bakhtisyu Ibnu Jurjis (801 M), Gibril, Yahya ibn Musawaih (777-857 M), Hunain ibn  Ishaq (w. 873 M), dan lainnya (Abdul Karim, 2007: 175-176).

Sementara itu di Cordova, aktivitas ilmiah mulai berkembang pesat sejak masa pemerintahan Abdurrahman II (822-852 M). Ia mendirikan universitas, memperluas dan memperindah masjid (Abdul Karim, 2007: 239). Cordova kemudian menjadi sangat maju dan tampil sebagai pusat peradaban yang menyinari Eropa. Pada waktu itu, Eropa masih tenggelam pada keterbelakangan dan kegelapan Abad Pertengahan. Dr. Muhammad Sayyid Al-Wakil (1998: 321) menukil perkataan seorang penulis Amerika yang menggambarkan keadaan Eropa pada masa itu,  "Jika matahari telah terbenam, seluruh kota besar Eropa terlihat gelap gulita. Di sisi lain, Cordova terang benderang disinari lampu-lampu umum. Eropa sangat kumuh, sementara di kota Cordova telah dibangun seribu WC umum. Eropa sangat kotor, sementara penduduk Cordova sangat concern dengan kebersihan. Eropa tenggelam dalam lumpur, sementara jalan-jalan Cordova telah mulus. Atap istana-istana Eropa sudah pada bocor, sementara istana-istana Cordova dihiasi dengan perhiasan yang mewah. Para tokoh Eropa tidak bisa menulis namanya sendiri, sementara anak-anak Cordova sudah mulai masuk sekolah."[1]

Sejarah Eropa sendiri pada Abad Pertengahan penuh dengan perjuangan sengit antara kaum intelek dan penguasa gereja. Kaum intelek Eropa berontak lebih dari satu kali, tetapi berulang-ulang pemberontakan mereka berhasil dipatahkan oleh gereja (Asad, 1989: 36). Penguasa gereja itu mendirikan berbagai mahkamah pemeriksaan (Dewan Inquisisi) untuk menghukum kaum intelek serta orang-orang yang dituduh kafir dan atheis. Operasi pembantaian digerakkan secara besar-besaran agar di Dunia Kristen tidak tertinggal seorang pun yang dapat menjadi akar perlawanan terhadap gereja. Diperkirakan antara tahun 1481 hingga 1901, korban pembantaian Dewan Inquisisi mencapai 300 ribu jiwa termasuk 30 ribu jiwa dibakar hidup-hidup, di antaranya adalah sarjana fisika terkemuka Bruno. Ia dihukum mati dengan cara dibakar hidup-hidup. Selain Bruno, Galileo Galilei juga harus menjalani hukuman sampai mati di penjara karena pendapatnya yang menyatakan bahwa bumi beredar mengitari matahari (An-Nadawi, 1988: 250).

Eropa dan Sentuhan Peradaban Islam

Melalui interaksinya dengan Dunia Islam, Eropa menyadari keterbelakangan dan ketertinggalan mereka. Interaksi tersebut menyebabkan adanya sentuhan peradaban Islam terhadap mereka. Proses persentuhan itu terjadi melalui konflik-konflik bersenjata, seperti dalam Perang Salib, maupun melalui cara-cara damai seperti di Andalusia.

Bagaimanapun juga dalam bidang peradaban materi, Eropa banyak berhutang budi terhadap Perang Salib. Perang ini telah membawa kaum Kristen ke dalam kontak langsung dengan orang-orang Muslim di tanah Islam itu sendiri. Orang-orang Kristen mendapati bahwa di Levant banyak hal baru bagi mereka dan teknik-teknik yang tidak dikenal di Barat. Oleh karena itu ketika terjadi gencatan senjata, mereka memanfaatkan kesempatan ini untuk mempelajari teknik-teknik baru di bidang pertanian, industri dan kerajinan, serta melakukan hubungan perdagangan dengan orang-orang Muslim (Bammate, 2000: 44-45). Tidak sedikit di antara orang-orang Kristen yang ikut Perang Salib adalah para saudagar yang berpendapat bahwa perang ini merupakan kesempatan untuk mengadakan hubungan dagang baru. Lama-kelamaan, Perang Salib menyesuaikan diri dengan usaha politik perdagangan bandar-bandar Italia, terutama Venezia. Selain Venezia, kota-kota perdagangan di Italia Utara, Jerman Selatan, dan Belanda juga mulai berkembang akibat Perang Salib (Romein, 1956: 52). Dari kota-kota inilah nantinya muncul Renaissance. 

Selain melalui Perang Salib, cara lain terjadinya sentuhan peradaban Islam terhadap Eropa adalah melalui cara yang murni damai di Andalusia. Ketika Eropa masih larut dalam keterbelakangannya, Andalusia telah tumbuh dalam kemajuan dan kegemilangan peradaban. Ustadz Muhammad Al-Husaini Rakha mengatakan, "Di antara bukti kebesaran peradaban Spanyol bahwa di Cordova saja terdapat lima puluh rumah sakit, sembilan ratus toilet, delapan ratus sekolah, enam ratus masjid, perpustakaan umum yang memuat enam ratus ribu buku dan tujuh puluh perpustakaan pribadi lainnya." (Al-Wakil, 1998: 319).

Orang-orang Eropa aktif berinteraksi dengan orang-orang Arab dan mengambil ilmu dari mereka serta mengambil manfaat dari peradaban mereka. Orang-orang Eropa datang ke Andalusia untuk belajar di universitas-universitas umat Islam. Di antara mereka terdapat para tokoh gereja dan para bangsawan.  Sebagai contoh salah seorang yang sangat luar biasa kepandaiannya pada abad X bernama Gerbert d'Aurillac. Ia menjadi paus Perancis pertama di bawah gelar Sylvester II. Ia menghabiskan tiga tahun di Toledo dengan para ilmuwan Muslim. Ia belajar matematika, astronomi, kimia, dan pelajaran-pelajaran lainnya. Beberapa wali gereja/pendeta tinggi dari Perancis, Inggris, Jerman dan Italia juga lama belajar di Universitas Muslim Spanyol (Bammate, 2000: 49).

Ada kasus menarik yang dialami oleh Frederik II (1211-1250) Kaisar Jerman yang juga menjadi raja Napels dan Scilia. Ia merupakan seorang yang berjiwa besar dan berpengetahuan tinggi. Ia dituduh orang masuk Islam dengan diam-diam karena kaisar itu lebih suka tinggal di Italia Selatan dalam lingkungan alam Timur daripada di Jerman yang belum maju. Di Napels didirikannya sebuah universitas dengan tujuan memindahkan pengetahuan Arab ke Italia (Romein, 1956: 58).

Selain Frederik II, raja bangsa Eropa lainnya yang menaruh minat sangat besar terhadap kemajuan ilmu pengetahuan kaum Muslimin adalah George III, raja Inggris. Dengan resmi, ia menulis surat kepada Hisyam III khalifah kaum Muslim di Andalusia agar diizinkan mengirimkan delegasinya untuk belajar di sekolah umat Islam Andalusia. George III berkata dalam suratnya,

Dari George Raja Inggris, Ghal, Swedia, dan Norwegia kepada khalifah kaum Muslim di Andalusia paduka yang mulia Hisyam III.

Dengan hormat,

Paduka yang mulia.

Kami telah mendengar kemajuan yang dicapai oleh sekolah-sekolah ilmu pengetahuan paduka dan sekolah-sekolah industri di negara paduka. Oleh karena itu, kami bermaksud mengirim putra-putra terbaik kami untuk menimba ilmu-ilmu tersebut di negeri paduka yang mulia. Ini sebagai langkah awal meniru paduka yang mulia dalam menyebarkan ilmu pengetahuan di wilayah negara kami yang dikelilingi kebodohan dari empat penjuru.

Kami tunjuk Dubanet, putri saudara kami sebagai kepala delegasi wanita Inggris untuk memetik bunga agar ia dan teman-teman delegasinya bisa sehebat paduka, menjaga akhlak yang mulia dan memperoleh simpati wanita-wanita yang akan mengajari mereka.

Hamba titipkan lewat raja kecil kami ini, hadiah apa adanya untuk paduka yang mulia dan sudilah kiranya paduka menerimanya dengan senang hati.

Tertanda

Hamba paduka yang patuh

George III

(Al-Wakil, 1998: 319-320)
.


Orang-orang Eropa yang belajar di universitas-universitas Andalusia itu melakukan gerakan penerjemahan kitab-kitab para ilmuwan Muslim yang berbahasa Arab ke bahasa Latin dan mulailah buku-buku tersebut diajarkan di perguruan-perguruan tinggi Barat. Ketika itu, bahasa Arab menjadi bahasa terdepan di dunia dalam masalah ilmu pengetahuan. Orang yang ingin mempelajari ilmu pengetahuan harus pandai berbahasa Arab. Bercakap-cakap dengan bahasa tersebut merupakan bukti tingkat wawasan yang tinggi (Al-Qaradhawi, 2005: 105). Philip K. Hitti mengatakan, "Selama berabad-abad, Arab merupakan bahasa pelajaran, kebudayaan dan kemajuan intelektual bagi seluruh dunia yang berperadaban, terkecuali Timur Jauh. Dari abad IX hingga XI, sudah ada hasil karya di berbagai bidang, di antaranya filsafat, medis, sejarah, agama, astronomi dan geografi banyak ditulis dalam bahasa Arab daripada bahasa lainnya." (Bammate, 2000: 24).

Pada abad XII diterjemahkan kitab Al-Qanûn karya Ibnu Sina[2] mengenai kedokteran. Pada akhir abad XIII diterjemahkan pula kitab Al-Hawiy karya Ar-Razi yang lebih luas dan lebih tebal daripada Al-Qanûn. Kedua buku ini hingga abad XVI masih menjadi buku pegangan bagi pengajaran ilmu kedokteran di perguruan-perguruan tinggi Eropa. Buku-buku filsafat bahkan terus berlangsung penerjemahannya lebih banyak daripada itu. Bangsa Barat belum pernah mengenal filsafat-filsafat Yunani kuno kecuali melalui karangan dan terjemahan-terjemahan para ilmuwan Muslim (As-Siba'i, 2002: 41). Tercatat di antara nama-nama para penerjemah Eropa itu adalah Gerard (Cremona) yang menerjemahkan fisika Aristoteles dari teks bahasa Arab, Campanus (Navarra), Abelard (Bath), Albert dan Daniel (Morley) Michel Scot, Hermann The Dalmatian, dan banyak lainnya (Bammate, 2000: 49).

Banyak orang Barat yang jujur mengakui bahwa pada Abad Pertengahan, kaum Muslim adalah guru-guru bangsa Eropa selama tidak kurang dari enam ratus tahun. Gustave Lebon mengatakan bahwa terjemahan buku-buku bangsa Arab (Islam), terutama buku-buku keilmuan, hampir menjadi sumber satu-satunya bagi pengajaran di banyak perguruan tinggi Eropa selama lima atau enam abad. Dapat dikatakan bahwa pengaruh bangsa Arab dalam beberapa bidang ilmu, seperti ilmu kedokteran, masih berlanjut hingga sekarang. Buku-buku karangan Ibnu Sina pada akhir abad yang lalu masih diajarkan di Montpellier. Lebon juga mengatakan bahwa hanya buku-buku bangsa Arablah yang dijadikan sandaran oleh Roger Bacon, Leonardo da Vinci, Arnold de Philippe, Raymond Lull, San Thomas, Albertus Magnus, serta Alfonso X dari Castella (As-Siba'i, 2002: 42).    

Orang Eropa juga memanfaatkan keunggulan ilmu orang Muslim dalam beberapa keperluan mereka. Vasco da Gama misalnya, yang merintis jalan bagi Eropa menuju Semenanjung Harapan, setelah menemukan jalan tersebut ia bertemu dengan seorang pelaut Muslim Arab yang bernama Ibnu Majid. Maka Ibnu Majid memperlihatkan kepadanya beberapa alat untuk mengarungi laut yang dimilikinya, seperti kompas dan sejenisnya. Lalu Ibnu Majid meninggalkan Vasco da Gama sebentar. Kemudian ia masuk ke ruangannya dan kembali menemui Vasco da Gama bersama alat-alat yang membuatnya terkagum-kagum. Selanjutnya, Vasco da Gama menawarkan kepada Ibnu Majid agar menjadi guidenya menuju gugusan pulau India Timur Quthb, 1995: 230 dan 1996: 310).                          

Renaissance dan Kebangkitan Eropa

Persentuhan Eropa dengan peradaan Islam benar-benar memberikan pengaruh luar biasa terhadap kehidupan mereka. Pengaruh terpenting yang diambil Eropa dari pergaulannya dengan umat Islam adalah semangat untuk hidup yang dibentangkan oleh peradaban dan ilmu Islam. Keterpengaruhan Eropa pada peradaan Islam itu bersifat menyeluruh. Hampir tidak ada satu sisi pun dari berbagai sisi kehidupan Eropa yang tidak terpengaruh oleh peradaban Islam (Quthb, 1995: 251). Dalam bukunya Making of Humanity, Robert Briffault menegaskan, "Tidak hanya ilmu yang mendorong Eropa kembali pada kehidupan. Tetapi pengaruh-pengaruh lain yang masuk terutama pengaruh-pengaruh peradaban Islam yang pertama kali menyalakan kebangkitan Eropa untuk hidup." (Quthb, 1996: 35). Al-Qaradhawi (2005: 121) menulis bahwa metode, sekolah, universitas, ulama, dan buku menjadi pengaruh serta penggerak kebangkitan Eropa.

Akhirnya pada abad XV muncullah gerakan di Eropa yang dinamakan renaissance. Renaissance berasal dari kata renasseimento yang berarti lahir kembali atau rebith sebagai manusia yang serba baru (Suhamihardja, 2002: 5). Renaissance diartikan sebagai kelahiran kembali atau kebangkitan kembali jiwa atau semangat manusia yang selama Abad Pertengahan terbelenggu dan diliputi oleh mental inactivity.[3] Renaissance disebut juga Abad Kebangkitan karena ia adalah awal kebangkitan manusia Eropa yang ingin bebas dan tidak lagi terbelenggu sebagai kehendak untuk merealisasikan hakikat manusia sendiri. Renaissance merupakan gerakan yang menaruh minat untuk mempelajari dan memahami kembali peradaban dan kebudayaan Yunani dan Romawi kuno (Suhamihardja, 2002: 3).

Renaissance terjadi melalui proses yang sangat panjang dimana pengaruh Islam sangat dominan dan tidak bisa dipungkiri. Kehidupan intelektual di Eropa sebagai warisan pemikiran yang mulai dikembangkan pada abad XII menyebabkan berkembangnya ilmu pengetahuan sejati yang sebagian besar maju berkat penggunaan ilmu pasti dari kalangan filosof-filosof bangsa Arab. Dengan munculnya renaissance, maka perhatian dan penggalian terhadap filsafat Abad Kuno, terutama filsafat Aristoteles, semakin berkembang. Orang Eropa Barat untuk pertama kalinya mengenal tulisan-tulisan Aristoteles melalui terjemahan-terjemahan bahasa Arab, serta melalui ajaran-ajaran dan komentar-komentar yang disusun filosof-filosof Arab yang menafsirkan filsafat Aristoteles yang telah mendapat pengaruh dari paham Neo-Platonisme.

Demikian juga, metode eksperimen mula-mula dikembangkan oleh sarjana-sarjana muslim pada zaman keemasan Islam. Ilmu pengetahuan lainnya mencapai klimaks antara abad IX hingga abad XII. Semangat untuk mencari kebenaran yang dimulai oleh pemikir-pemikir Yunani dan hampir padam dengan munculnya kekaisaran Romawi, tetapi kemudian dihidupkan kembali dalam kebudayaan Islam. Dalam perjalanan sejarah, maka lewat sarjana-sarjana muslimlah dan bukan lewat perjalanan Latin, dunia modern ini sekarang mendapatkan dasar-dasarnya (Suhamihardja, 2002: 29).  

Briffault berkata, "Eropa lama, sebagaimana kita lihat, tidak menampakkan karya-karya ilmiah. Ilmu perbintangan dan ilmu pasti orang Yunani adalah ilmu asing yang dimasukkan dari luar negeri dan dipungut dari orang lain. Dalam waktu lama Yunani tidak mau menyesuaikan diri. Tetapi kemudian secara bertahap menyatu dengan kebudayaan Yunani. Lalu Yunani menyusun aliran-aliran, mengundangkan hukum-hukum dan membuat teori-teori. Tetapi kegigihan metode penelitian, pengumpulan dan pemusatan berbagai maklumat (informasi dan data-data) yang positif, metode rinci dalam ilmu, pengamatan yang teliti dan terus menerus serta penelitian empirik, semuanya sama sekali asing dari kebudayaan Yunani. Akan halnya yang kita sebut ilmu, muncul di Eropa sebagai hasil semangat penelitian dan metode analisis baru dari cara percobaan, pengamatan dan penganalogian serta dikarenakan perkembangan ilmu pasti yang sebelumnya sama sekali tidak dikenal oleh Yunani. Semangat dan metode ilmiah itu dimasukkan oleh Arab ke dalam Dunia Eropa."(Quthb, 1996: 35).

Dalam bukunya yang berjudul Târîkh 'Ilm Al-Falâk, Dolandbeer berkata, "Para observator Yunani hanya berjumlah dua atau tiga orang saja. Namun, para observator bangsa Arab jumlahnya banyak sekali. Adapun dalam kimia, tidak ada seorang pun bangsa Yunani. Namun, para observator bangsa Arab berjumlah ratusan." (Al-Qaradhawi, 2005: 116).   

Ilmu pengetahuan berkembang pesat di Eropa sejak masa renaissance. Berbagai riset dan observasi ilmiah dilakukan oleh para ilmuwan Eropa. Dalam kenyataannya, banyak penemuan para ilmuwan itu yang bertentangan dengan doktrin gereja. Oleh karena dianggap sebagai ancaman, pihak penguasa gereja melakukan penekanan dan tindakan kekerasan kepada para ilmuwan dan orang-orang yang dipandang menentang gereja. Tidak sedikit para ilmuwan diburu, diajukan ke pengadilan gereja, dan dijatuhi hukuman mati. Di antara mereka adalah Copernicus, Galileo Galilei, Bruno, dan sebagainya.

Gereja berusaha membendung arus renaissance yang semakin deras dan mempertahankan otoritasnya. Akan tetapi, usaha pihak gereja itu dalam perjalanannya menjadi bumerang bagi mereka sendiri. Masyarakat Eropa yang telah jenuh hidup di bawah pengaruh kekuasaan gereja serta ingin bebas akhirnya melancarkan reformasi-reformasi agama untuk menentang kekuasaan Paus yang zhalim. Gerakan-gerakan reformasi tersebut juga tidak dapat dilepaskan dari adanya pengaruh Islam. Bahkan, pengaruh Islam itu sudah terjadi sejak masa awal persentuhan Eropa dengan peradaban Islam. Ahmad Amin mengatakan,

Muncullah pertentangan di kalangan orang-orang Nasrani karena pengaruh Islam. Di antaranya pada abad kedelapan Masehi atau abad-abad kedua dan ketiga Hijriah lahirlah di Septimania[4] gerakan yang menyerukan pengingkaran pengakuan dosa di depan pendeta karena mereka tak mempunyai hak untuk hidup. Dan manusia hanya untuk tunduk kepada Allah dalam meminta pengampunan dosa-dosanya. Islam tidak mempunyai pendeta dan kaum paderi, maka di dalam Islam tidak dikenal pengakuan dosa. Demikian pula terdapat gerakan yang menyerukan penghancuran gambar-gambar serta patung-patung keagamaan (iconoclast). Pada abad kedelapan dan kesembilan Masehi atau abad ketiga dan keempat Hijriah muncul mazhab Nasrani yang menolak pengkudusan gambar-gambar dan patung-patung. Pada tahun 726 M, Kaisar Leo III dari Romawi mengeluarkan perintah yang melarang pengkudusan gambar-gambar dan patung-patung dan perintah lain pada tahun 730 M yang menganggap perbuatan tersebut sebagai paganisme. Demikian pula Konstantin X dan Leo IV pada saat Paus Gregorius II dan III dan Germanius, Uskup Konstantinopel serta kaisar wanita Irene menyokong penyembahan gambar-gambar, sehingga terjadilah pergolakan hebat antara kedua golongan itu. (An-Nadawi, 1988: 186-187)     

Banyak peneliti menegaskan bahwa Martin Luther dalam gerakan reformasinya terpengaruh oleh pandangan para filosof Arab dan ulama Muslim mengenai agama, akidah, dan wahyu. Perguruan-perguruan tinggi Eropa pada masa Martin Luther selalu berpegang pada buku-buku para filosof Muslim yang jauh sebelumnya telah diterjemahkan ke bahasa Latin (As-Siba'i, 2002: 41).

Begitu pula pembangkangan-pembangkangan terhadap kekuasaan-kekuasaan feodal yang zhalim yang menjadikan tuan tanah sebagai badan legislatif, badan eksekutif, dan badan yudikatif sekaligus sehingga melahirkan Revolusi Perancis yang menuntut pemisahannya, juga karena terpengaruh dengan Islam (Quthb, 1995: 252 dan As-Siba'i, 2002: 41). Orang-orang Eropa datang ke negeri Syiria dalam Perang Salib. Mereka melihat bahwa di Kekhilafahan Islam, rakyat ikut mengawasi penguasanya. Penguasa hanya tunduk pada pengawasan rakyat. Melihat hal tersebut, raja-raja di Eropa membandingkan antara kebebasan raja-raja Arab dan kaum Muslimin dengan ketundukan mereka sendiri terhadap kekuasaan Roma dan kekhawatiran mereka akan nasib buruknya bila tidak lagi tunduk kepada raja Roma yang agamis.

Setelah orang-orang Eropa itu kembali ke negerinya, mereka mengadakan pemberontakan hingga memperoleh kemerdekaan. Rakyat mereka pun kemudian memberontak kepada mereka sehingga memperoleh pula kemerdekaan. Setelah itu, muncullah Revolusi Perancis dan prinsip-prinsip yang diproklamasikan tidak lebih banyak daripada yang diproklamasikan dalam peradaban kita pada dua belas abad sebelumnya (As-Siba'i, 2002: 47).

Pengaruh Kebangkitan Eropa terhadap Dunia Islam


Pada saat Eropa mulai bangkit dan melaju dengan pesat dalam berbagai bidang kehidupan, Dunia Islam justru mengalami kemunduran dan keterbelakangan dalam berbagai bidang kehidupan. Selain karena penjajahan yang mencengkram Dunia Islam, umat Islam dilanda perpecahan sengit antarmadzhab serta diperparah lagi dengan munculnya berbagai sekte dan aliran yang  menyimpang dari ajaran Islam. Pada saat itu, umat Islam dipimpin oleh Turki yang memegang tampuk kekhilafahan. Bukti keterbelakangan Turki di bidang ilmu dan teknologi bisa dilihat pada kenyataan bahwa baru pada abad XVI Turki mampu mendirikan industri kapal. Sementara percetakan, pusat pelayanan kesehatan serta akademi-akademi militer seperti yang terdapat di Eropa, baru memasuki Turki pada abad XVIII. Pada akhir abad itu Turki masih terbelakang di bidang industri dan penemuan-penemuan ilmiah, hingga ketika menyaksikan balon terbang melayang-layang di angkasa ibukota, mereka mengira itu ialah perbuatan tukang sihir. Dalam hal menciptakan sarana kemajuan dan kesejahteraan umum, negeri-negeri Eropa yang kecil lebih cepat daripada Turki, sedangkan negeri Mesir lebih cepat empat tahun dibanding dengan Turki dalam penggunaan kereta api, dan beberapa bulan dalam penggunaan prangko (An-Nadawi, 1988: 221).

Setelah Eropa kuat karena mengambil ilmu dan peradaban dari Islam, mulailah Eropa menjajah umat Islam dan merampas kekayaannya. Inggris menjajah India, Mesir[5], Irak dan Yordania. Perancis menjajah Tunisia, Aljazair, Suriah dan Libanon. Di Asia Tenggara, Inggris menjajah Malaysia dan Singapura. Belanda menjajah Indonesia. Sedangkan Spanyol menjajah Filipina.[6] Selain menyebarkan ajaran Kristen, para penjajah Eropa itu juga menguras kekayaan umat Islam. Akhirnya kekayaan Eropa membengkak sehingga dengan harta rampasan itu mereka mampu memperkuat posisinya dan mengintensifkan penelitian ilmiah yang pada gilirannya membuat Eropa semakin kuat dan berkuasa (Quthb, 1995: 289).

Jatuhnya berbagai wilayah Islam ke tangan imperialisme Barat menginsafkan Dunia Islam akan kelemahannya dan menyadarkan umat Islam bahwa di Barat telah timbul peradaban baru yang lebih tinggi dan merupakan ancaman bagi Islam. Raja-raja dan pemuka-pemuka Islam mulai memikirkan bagaimana meningkatkan kualitas dan kekuatan umat Islam kembali. Pada periode ini, timbullah ide-ide pembaharuan dalam Dunia Islam (Nasution, 1992: 14). Dari Mesir muncullah Jamaluddin al-Afghani (1839-1897) dengan ide Pan-Islamismenya yang kemudian diikuti oleh muridnya, Muhammad Abduh (1849-...).  Sebelum itu, di Hijaz Arabia juga telah muncul gerakan pembaharuan yang dipelopori oleh Muhammad bin Abdul Wahab (1703-1787). Meski kelahirannya merupakan respons terhadap penyimpangan praktek-praktek keagamaan yang banyak terjadi di Hijaz dan sekitarnya, akan tetapi gerakan ini juga mempunyai pengaruh di Dunia Islam dalam membangkitkan kesadaran umat Islam untuk melawan kaum penjajah, terkhusus di Indonesia. Demikian juga ide Pan-Islamisme yang diusung oleh Al-Afghani banyak mempengaruhi tokoh-tokoh pergerakan Islam Indonesia yang aktif memperjuangkan Islam pada zaman penjajahan Belanda.

Jadi, renaissance yang telah membangkitkan Eropa dari keterbelakangannya itu membawa dampak luar biasa tidak hanya bagi masyarakat Eropa, namun juga bagi Dunia Islam. Oleh karena Dunia Islam justru mengalami kemunduran ketika Eropa mengalami kebangkitan, maka dampak yang diterima oleh Dunia Islam tidak sedikit adalah dampak negatif. Selain penjajahan negeri-negeri umat Islam, dampak negatif renaissance terhadap Dunia Islam tersebut dikemukakan oleh Abul Hasan Ali An-Nadawi sebagai berikut,

Dunia Islam dipaksa keadaan untuk tunduk pada pola ajaran materialistis sejak ia ditimpa musibah kemunduran ilmiah dan ketumpulan berpikir dan tidak menemukan jalan lain kecuali lari ke dalam pelukan Eropa lalu menerima pola ajaran ini dengan segala ekses negatifnya, dan itulah pola berpikir yang merajai seluruh kawasan Dunia Islam dewasa ini.

Dampak yang pasti dari pola ini adalah pergumulan antara kepribadian Islam, jika ini belum tercampak dari hati pemuda Islam, dan kepribadian baru, antara ajaran moralitas Islam dan ajaran moralitas Eropa, antara kriteria dan sistem nilai lama dan baru. Dampak lain ialah timbulnya sikap ragu-ragu dan kemunafikan di kalangan kaum terpelajar, kurangnya kesabaran dan keuletan serta kehidupan yang lebih mementingkan segi-segi duniawi, dan berbagai ciri kebudayaan Eropa lainnya (An-Nadawi, 1988: 378).

Demikianlah proses pengaruh Islam terhadap kebangkitan peradaban Barat. Tanpa interaksinya dengan Dunia Islam, Barat tidak akan mampu mencapai kemajuan seperti yang mereka banggakan dengan penuh kesombongan pada hari ini. Apabila kemajuan peradaban Islam membawa rahmat dan anugerah bagi seluruh dunia, sebaliknya kemajuan peradaban Barat yang materialistis tidak jarang justru membawa bencana dan musibah bagi umat manusia. Akankah umat Islam bangkit untuk membangun kembali peradaban mereka yang pernah menyinari dunia dengan gemilang? Itu semua menjadi tantangan dan tanggung jawab bagi generasi Islam pada hari ini. Wallâhu a'lam.*

Rabu, 04 Januari 2012

SINOPSIS BUKU MEMBANGUN KARAKTER DENGAN HATI NURANI

SINOPSIS BUKU
MEMBANGUN KARAKTER DENGAN HATI NURANI
Oleh : Akh. Muwafik Saleh

Tidaklah aku diutus kecuali untuk menyempurnakan akhlaq manusia, demikian sabda Nabi Muhammad saw. Baik buruknya sebuah bangsa dipengaruhi pada bangunan karakter generasinya. Karakter yang kuat akan menjadikan sebuah bangsa menjadi kuat pula. Karena dengan karakter, kita dapat memberikan ruh pada setiap aktifitas yang dilakukan oleh siapapun saja baik keluarga, lembaga pendidikan, organisasi hingga bangsa ini termasuk dalam memberikan arah perjalanan bangsa ke depan. Dengan karakter yang positif dapat mengurangi berbagai perilaku destruktif generasi muda, memberikan arah bagaimana mereka merengkuh masa depan. Dengan karakter positif yang kuat dapat membentengi generasi dan pelaksana negeri ini dari tindakan-tindakan yang dapat merendahkan martabat bangsa seperti korupsi, dan perilaku manipulatif lainnya.
Karakter memberikan gambaran tentang suatu bangsa, sebagai penanda, penciri sekaligus pembeda suatu bangsa dengan bangsa lainnya. Karakter memberikan arahan tentang bagaimana bangsa itu menapaki dan melewati suatu jaman dan mengantarkannya pada suatu derajat tertentu. Bangsa yang besar adalah bangsa yang memiliki karakter yang mampu membangun sebuah peradaban besar yang kemudian mempengaruhi perkembangan dunia. Demikianlah yang pernah terjadi dalam sebuah perjalanan sejarah.
Membangun karakter bangsa menjadi tanggung jawab bersama semua pihak dan komponen dari bangsa ini untuk ikut terlibat menyingsingkan baju membangun karakter yang kuat dan khas. Semua potensi bangsa haruslah bangkit dan bersatu padu untuk melakukan sebuah gerakan dan tindakan dalam membangun karakter bangsa agar negeri ini bangkit dan meraih cita-cita besarnya sehingga mampu sejajar dengan bangsa-bangsa besar lain di dunia dan mampu memberikan kontribusi bahkan menjadi pusat peradaban. Semua itu itu tentu haruslah bermula dari semangat, visi dan keteladanan yang dimunculkan dalam diri para pemimpinnya, demikianlah yang pernah dialami oleh negara-negara besar lainnya. Sehingga semua lini kehidupan harus bergerak secara terpadu melakukan sebuah revolusi mental dalam membangun karakter bangsa mulai dari yang unsur paling terkecil dalam struktur masyarakat, yaitu keluarga, kemudian lembaga pendidikan, lingkungan sosial masyarakat melalui pemimpin-pemimpin sosial seperti tokoh masyarakat, pemimpin RT/RW, pemimpin lokal (Kelurahan/desa, kecamatan, kabupaten), pemimpin tingkat regional, gubernur hingga pemimpin tingkat nasional, presiden. Semua harus bergerak bersama, bersatupadu dalam sebuah irama yang sama untuk membangun karakter bangsa dengan nilai-nilai luhur yang dipahami bersama.
Dalam buku tersebut diperkenalkan beberapa konsep pembentukan karakter, misalnya Konsep The Winner, konsep The Winning Stages Model of Character Building, The Winner Character, The 7 Great Actions, The competences of The 7 Great Actions, Leadership Star Model dll. Semua konsep ini didasarkan pada nilai-nilai agung dan mulia yang di letakkan sebagai pondasi sukses sebagaimana dalam sumber wahyu dengan mengambil inspirasi Quran Surat Al Mukminuun surat yang ke 23 ayat ke 1 hingga 11. Hal ini dipercaya bahwa karakter pribadi akan menjadi sangat kuat apabila disandarkan pada Sang Pemilik Kekuatan Utama. Inilah kemudian yang lebih dikenal dengan sebutan Akhlaq, yaitu suatu sikap yang dibersentuhan langsung dengan nilai-nilai ketuhanan.
Buku Membangun Karakter Dengan Hati Nurani dapat dijadikan panduan bagi setiap individu yang peduli dalam pembentukan sebuah karakter generasi bangsa ini dan menginginkan sukses masa depan serta dapat pula dijadikan rujukan oleh para orang tua, guru dan pimpinan organisasi formal maupun non formal untuk mendidik dan mengantarkannya menjadi generasi yang terbaik khalifah fil ‘ard dan pemimpin masa depan. Menjadi pemimpin adalah sebuah hasil dari proses pembentukan karakter bangsa melalui beragam jalur baik keluarga, pendidikan dan organisasi.
Akhirnya, semoga tulisan buku ini bisa memberikan kontribusi yang berarti bagi pembentukan dan pembangunan karakter yang kuat untuk generasi bangsa ini sehingga bisa menjadi bangsa yang besar, kuat dan jaya mampu sejajar dengan bangsa-bangsa besar lainnya serta menjadi sebuah negeri yang baldatun thayyibatun warabbun al ghafuur, gemah ripah loh jinawi, bangsa yang memiliki karakter yang kuat serta berperadaban tinggi karena karakter dan akhlaq generasinya. Buku ini layak dibaca dan juga perlu dilatihkan bagi generasi dan dipraktekkan dalam kehidupan nyata. Selamat membaca dan semoga mampu menjadi The Winner, INILAH SAATNYA !

Minggu, 04 Desember 2011

CV - Curricullum Vitae Akh. Muwafik Saleh

CURRICULUM VITAE

Identitas Diri :

Nama : Akhmad Muwafik Saleh, S.Sos, M.Si
Tempat, Tanggal Lahir : Sumenep, 6 Juni 1974
Alamat : Vila Bukit Tidar A4 No. 286 Merjosari Malang
Telepon : 0341 - 559634 . Fax : 0341 - 559634. HP. 081. 334 537263.
Pekerjaan : PNS Dosen FISIP UB
NIP : 197406062006041001


Pendidikan :

1989 – 1992 SMAN 1 Sumenep, lulusan terbaik dan diterima masuk di 2 Perguruan Tinggi Negeri di Indonesia melalui jalur PSB (Penjaringan Siswa Berprestasi).
1992 – 1997 Sarjana Strata 1 (S1) Fakultas Ilmu Administrasi Jurusan Administrasi Negara Universitas Brawijaya Malang. (S.Sos)
2002 – 2004 Strata 2 (S2) Program Studi Komunikasi Konsentrasi Penelitian dan Teori Komunikasi Universitas Sebelas Maret Surakarta. (M.Si)

Pekerjaan / Profesi : 1. Dosen Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Brawijaya Malang, bidang minat Kajian Public Relations
2. Owner& Trainer Lembaga Pelatihan Komunikasi, Motivasi & Pengembangan diri & Leadership INSAN DINAMI INDONESIA

Pengalaman Jabatan : 1. Koordinator Bidang Kemahasiswaan Progam Ilmu Sosial Universitas Brawijaya (2004-2006)
2. Pembantu Dekan bidang Kemahasiswaan (Pjs) FISIP-UB (2007-2008)
3. Sekretaris Jurusan Ilmu Komunikasi FISIP UB (2009- sekarang)
4. Sekretaris BPC Perhumas Malang Raya (2009 – sekarang)
5. Anggota Tim Pembinaan & Evaluasi Pelaksanaan Pelayanan Publik untuk kota/kabupaten se Bakorwil III Jawa Timur

Keahlian : Public Service Communication khususnya bidang Pemerintahan & City Branding Pemerintah

Spesialisasi dalam Bidang Training / pelatihan : Motivasi, Spiritual Motivation, SWOT (Spiritual Worker Training : Bekerja Dengan Hati Nurani), Komunikasi, Pengembangan diri dan Leadership.

Karya Tulis/Buku :
1. Bekerja Dengan Hati Nurani, Penerbit Erlangga Jakarta. 2009
2. Public Service Communication, Komunikasi dalam Pelaksanaan Pelayanan Publik/Pelanggan, Penerbit UMM, Malang, 2010
3. Manajemen Training Bidang Komunikasi, Penerbit Indina Malang, 2010
4. 100% Lulus Ujian, Belajar Dengan Hati Nurani. Penerbit Erlangga Jakarta. 2011

PENGALAMAN MEMBERI TRAINING

Tanggal Pelaksanaan Jenis, Penyelenggara,
Tempat
21 April 2001 Diklat Kepemimpinan LDK UNIGA, Malang
4 Mei 2001 Training Manajemen Organisasi, FORSIKA FAK. Pertanian UNIBRAW, Malang
12 Mei 2001 Pelatihan Manajemen Organisasi, FUSI D3 Fak. Pertanian UNIBRAW, Malang
13 Mei 2001 Quantum Teaching For Teachers (SD/SMP/SMU) Yays. Al Choiriyah , Bondowoso
20 Juli 2001 Pelatihan Kepemimpinan, Dauroh Dirosah Islamiyah UAKI UNIBRAW, Perum ASABRI Beji Batu Malang
21 Juli 2001 Development Community, Training Dai DDII se JATIM, Malang
25 – 26 Juli Short Course Leadership, STIE MALANGKUCECWARA, Malang
28 Juli 2001 Outbound ABM Malang, Pantai Balekambang, Malang
1-5 Agustus 2001 Outbound & Leadership Training, Pesantren Liburan Mahasiswa, ISLAH Surabaya, Ponpes Haromaian, Pujon – Waduk Selorejo Malang
26 Agusts 2001 Outbound, STIE MALANG KUCECWARA, Ponpes Haromain Pujon
1 Sept 2001 Training For Trainer, ABM MALANG, Malang
8-9 Sept 2001 Training For Trainer, LDK UNIGA Malang
15 Sept 2001 Motivation Training, Pembukaan Mentoring FORSTILING FE UNIBRAW, Malang
16 Sept 2001 Motivation Training, Orientasi Santri Ponpes FIRDAUS Malang, Masjid Abu Bakar, Malang
21 Sept 2001 Motivation Training, Mentoring MABA FORKIM FIA UNIBRAW, Malang
22 Sept 2001 Training Kepemanduan, FOKSI Fak, Perikanan UNIBRAW, Malang
23 Sept 2001 Outbound & Leadership Training, Moeslem Study, FE UM Malang, Pujon Malang
29 Sept 2001 Leadership Training, LSME Fak. Ekonomi Unibraw, Malang
7 Oktober 2001 Leadership Training, FORKITA Fak. Pertanian Unibraw, Malang
7 Oktober 2001 Leadership Training, LSME Fak Ekonomi Unibraw, Malang
22 Oktber 2001 Quantum Teaching Training fot Teachers (TK), Trenggalek
10 Nop 2001 Leadership Training, Fak. Pertanian Unibraw, Malang
10 Nop 2001 Quantum Teaching Training For Teachers (SD,SMP, SMU), Yays. Al Fattah, Sidoarjo
11 Nop 2001 Outbound & Leadership Training, FORSA Fak. Hukum Unibraw, Pujon Malang
19 Nop 2001 Quantum Teaching Training, for Teachers (TK), Tulungagung
27 – 28
Nop 2001 Quantum Learning Training, for Children (SMP-SMU), Yays. Al Fattah, Sidoarjo
16 Pebruari 2002 Quantum Learning Training, For Childrens se Malang (SMU), Malang
16 Maret 2002 Outbound Training, UAKI UNIBRAW, Pujon Malang
18 Maret 2002 Quantum Teaching Training, Mahasiswa PGTIKIT Qurrota A’yun, Blitar
23-24 Maret’02 Quantum Teaching Training, For Teachers (TK se Malang), Malang
6-7 April 2002 Outbound & Leadership Training, LAKAMADA, LDK UNIGA, Pujon MLG
10-11 Mei 2002 Quantum Teaching Training, for Teachers (TK) se Tulungagung.
18 – 19 Mei 2002 Achivement Motivation Training & Outbound Mahasiswa se Malang, FORKIM FIA Unibraw, Pujon Malang
25 – 26 Mei 2002 Leadership Training & Outbound, FORSIKA Fak. Pertanian Unibraw, MLG
1 – 2 Juni 2002 Leadership Training, PPKI ABM Malang
14 – 16 Juni 2002 Outbound Management Training, UKMKI UNAIR Surabaya, Coban Talun
30 Juni 2002 Achivement Motivation Training
HMI MPO STAIN Malang
5 Juli 2002 One Day Training, SDN Kidul Dalam 2 Malang
6-7 Juli
2002 Quantum Teaching Training for Guru TK se-Kab. Tuban, Play Group Insan Kamil Tuban
8 Juli 2002 AMT, Mental Building For Peserta Bimbel KAMMI STAIN Malang
20 Juli 2002 Kids Leadership Bulding
Guru TK Permata Bunda Malang
27-28 Juli 2002 Leadership SuperCamp (Outbound), Remas Baitul Makmur Perum Villa Sengkaling Malang, Coban Talun Batu Malang
25 Agusts 2002 Training for Trainer, STIE Malangkucecwara Malang
29 Agustus ‘02 Achivement Motivation Training, Probinmaba FTP Unibraw Malang
30,31 Agustus, 1 Sept 2002 Leadership Adventures Training (outbound) UIIS/STAIN Malang, Coban Talun Malang
8 September 2002 Training Kepemanduan (ToT),. Panitia Mentoring Universitas Brawijaya, Convention Hall Unibraw Mlg
11 Sept 2002 Up Grading Pengurus FORKITA Unibraw Malang
29 September 2002 Achivement Motivation Training, Penerima Beasiswa Anugerah Dompet Du’afa, Lagzis Unibraw Malang
29 Sept 2002 Self Management Training, ABM Malang
3 Okt 2002 Managemen Orgainsasi, LSME – FE Unibraw
3 Okt 2002 Leadership Training, POLTEK Negeri Malang, Kimia
11,12 Okt 2002 Outbound Leadership, HAMMAS Malang, Coban Talun Batu Malang
13,14 Otk 2002 Leadership Adventures Training, UKMI-UNMER Malang, Coban Talun Batu Malang
27 Otk 2002 Latihan Kepemimpinan Manajemen Mahasiswa (LKMM), POLTEK Negeri Malang
8 – 22 Nov 2002 Pesantren Siswa Romadhon, SMU Taman Madya, Malang
10 Nov 2002 Training Kader (Leadership) FORSIKA-Unibraw Malang, AKSI-AKPER Malang
10 Nov 2002 AMT, Remas se Malang, Masjid Muhajirin Malang
5 Januari 2003 Training Manajemen Organisasi, ISI-STIKI, Masjid A Yani Malang
22 Januari 2003 Out Bound For SMU, ISLAH-Tulungagung, Ponpes Al-Haromain Pujon Batu
23-25 Januari03 Quantum Learning + Active Learning, Tulungagung
16 Maret 2003 Kids Adventure, MIJS-Malang, Batu
17 Maret 2003 Kids Adventure, TK Anak Sholeh Malang, Vila Hidayatullah Batu
23 Maret 2003 Training Kepemimpinan, UKMI Nurul Huda UNS & LDK se-eks karesidenan Surakarta, UNS Solo Jawa Tengah
1 April 2003 Managemen Diri, HMI UIIS, Malang
6 April 2003 Achivement Motivation, FORSIKA Fak. Pertanian Unibraw
8 April 2003 Build Your Creativity, FORKITA, Tekhnologi Pertanian Unibraw
20 April 2003 Be The Great Leader, Fak. Kedokteran UNS, Jawa Tengah
27 April 2003 Leadership Adventure Training, FOKSI Fak. Perikanan Unibraw, Beiji Batu Malang
4 Mei 2003 Leadership Training, Fak Sastra UNS, Jawa Tengah (indoor-out door)
10-11 Mei 2003 Sensitivity Your Heart, STIE Malangkucecwara-ABM, Coban Talun Batu Malang
16 Mei 2003 Self Convident Development, D3 HIPERKES-UNS, Jawa Tengah
24 Mei 2003 Kids Leadership Adventure, TK Permata Bunda Malang
24 Mei 2003 Leadership Training, Fak. Hukum UNS, Jawa Tengah
29 Mei 2003 Be The Great Leader (indoor-out door), Fak. Kedokteran Unibraw, Malang
30 Mei 2003 Effective Communication & Leadership Training, FKIP-UNS, Solo Jawa Tengah
31 Mei 2003 Kids Leadership Adventure, TK Rahmat Kediri, Goa Selomangleng
1 Juni 2003 Education & Self Building Training, FOSTILLING – FE Unibraw, Malang
1 Juni 2003 Leadership Adventure Training, El Maurice, Coban Talun Batu Malang
8 Juni 2003 Quantum Learning Training for SMP-SMU se Malang, MRP Unibraw
30 Juni –
1 Juli 2003 Outbound for Kids, MI Plus Ghilmani Surabaya, Pesantren Alam Haromain Pujon Malang
5-6 Juli 2003 Leadership Supercamp (Outbound), Remaja Perum. Villa Sengkaling, Coban Talun Malang
7 Juli 2003 Quantum Learning Training (indoor), UAKI Unibraw Malang
16 Juli 2003 Effective Tim Building (Outdoor), Remaja Perumahan Griya Shanta Malang, Lapangan FK Unibraw.
21 Juli 2003 Leadership & Outbound Training STIKI, Villa Bima Sakti Batu
17 Agustus’03 Training For Trainer OSPEK FE Unibraw Malang
17 Agustus ‘03 OSPEK - STIKI Malang
21 Agustus’03 OSMARU Fak. Hukum Univ. Sebelas Maret Surakarta
1 Septmber‘03 Training For Trainer untuk Dosen-dosen Univ. Widyagama Malang
5 Sept ‘03 Learning Trought Play, Guru (SD) se kota/kab Pasuruan
11-19 Sep’03 Pelatihan Kewirausahaan Mandiri PTI-TKI, Depnakertrans RI – PINBUK Pusat, Kab. Pinrang Sulawesi Selatan
13-14 Sep 03` Pelatihan Kepemimpinan BDI SMU TUGU Malang, SMU TUGU Malang & Coban Talun (Indoor-Outbound)
25 September ‘03 Training For Trainer FE . Univ. Negeri Malang
22-24 Oktober 2003 Coorporate Culture : Pelatihan Manajemen Level I, Karyawan Perusahaan Derah Jasa Yasa Malang, Balai Benih Ikan – Coban Talun (indoor-outbound)
5 Oktober 03 Student Culture, SMP 3 Tulungagung, Tulungagung
15-18 Oktober 03 - 2004 Pelatihan Manajemen Qolbu, PT. PLN (Jawa – Bali) – PT. Binawana Sarana, Balai Pembenihan Peternakan & Susu Songgoriti, Batu (Angkatan 3,4,6,7,8,9,10,11,12,13,14)
29 Otk-6 Nov ‘03 Quantum Ramadhan (Sanlat Romadhan), SMU Taman Madya Malang.- INSAN DINAMI INDONESIA
8-9 Nov 03 Be The Great Success, Takwinurrijal Al Haromain, Surabaya, UNESA- INSAN DINAMI INDONESIA
27 – 28 Desembr 2003 Enterpreneurship Camp, Koperasi Mahasiswa Unibraw (Outbound)- INSAN DINAMI INDONESIA Coban Talun Malang
9,11 Januari 2004 Be Enterpreneur, Fakultas Peternakan Perikanan UMM- INSAN DINAMI INDONESIA
19 Januari 2004 Outbound ABM- INSAN DINAMI INDONESIA, Haromain Pujon Malang
28-29 Januari 2004 Quantum Active for Teacher se Jatim, Tulungagung - INSAN DINAMI INDONESIA
18 Maret 2004 LASKAR, Outdoor Leadership , UKMKI Unair- INSAN DINAMI INDONESIA, Asrama Haji Sukolilo Surabaya
18 Maret 2004 Leadership Outdoor Program, FE UNESA- INSAN DINAMI INDONESIA, Perhutani Tretes Pasuruan
25 April 2004 The Winning Team, FORKIM FIA UNIBRAW- INSAN DINAMI INDONESIA, Kebon The Lawang
25 April 2004 Know Your Self, FE UIN- INSAN DINAMI INDONESIA Malang
9 Mei 2004 Managemen Organisasi (outdoor) HIMAKSI, Ekstensi FIA Unibraw- INSAN DINAMI INDONESIA, Pantai Bale Kambang Malang
3,4,5 Juni 2004 Achivement Motivation Training, HMJ IPS Ekonomi UIN Malang- INSAN DINAMI INDONESIA, Cangar Malang
28-30 Juni 2004 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani), PT. Semen Gresik-PT.BWS, Angkatan I Bapelkes Lawang.
21-22 Agts 2004 Active Learning, Ponpes Pamekasan Madura-AMS
3-5 Sept 2004 Outboud Manajemen Training, PT.PLN Madiun-PT.BWS, Sarangan Magetan
8-10 Sept 2004 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani), PT. Semen Gresik-PT.BWS Angkatan II, Griya Sakinah Pandaan
17-19 Sept 2004 Outbound Management Training, BTN Surabaya-PT.BWS, Hotel Permata Biru Trawas
22-23 Sept 2004 Marketing Training, Fak.Peternakan-Perikanan UMM-PT. Adi Jaya Farm, UMM Malang- INSAN DINAMI INDONESIA
24-26 Sept 2004 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani), PT. Swabina Gatra-PT.BWS, BPTT Batu , Angkatan I
15-17 Oktober 2004 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani). PT.Swabina Gatra-PT.BWS, Griya Sakinah, Angk II
22-24 Oktober 2004 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani). PT.Swabina Gatra-PT.BWS,Griya Sakinah, Angk III
29-31 Oktober 2004 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani). PT.Swabina Gatra-PT.BWS,Griya Saknh, Angk IV
3-5 Nop 2004 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani), PT.Semen Gresik - PT.BWS,AngkIII Bapelkes Lawang.
3-5 Des 2004 Outbound CST, BTN Jambi – PT.BWS, Hotel Tepian Ratu, Jambi
12 Desember 2004 Outbound Management Training, P3K2 Kopma Unibraw- INSAN DINAMI INDONESIA, Waduk Selorejo Mlg
17-19 Des 2004 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani). BRI Sentra Pendidikan Wilayah Timur, Surabaya-PT.BWS,Griya Saknah, Pandaan Pasuruan
9 Januari 2005 Training Mengelola Hidup dan Merancang Masa Depan, Mhs. SoSek Fak. Pertanian Unibraw untuk Mahasiswa se Unibraw-AMS
26-28 Januari 2005 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani). PT.SemenGresik -PT.BWS,AngkIV Balai Pembenihan Peternakan & Susu Songgoriti, Batu
11 Maret 2005 Outbound Service Excellent, LPKM Malang di Batu Malang- INSAN DINAMI INDONESIA
12 Maret 2005 Outbound Leadership, ISI-STIKI di Kendedes Singosari- INSAN DINAMI INDONESIA
18-20 Maret 2005 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani), PT.Swabina Gatra-PT.BWS, BPK Lawang , Angk V
27 Maret 2005 Outbound for Kids, TK Al Wa’yi Malang- INSAN DINAMI INDONESIA, Unibraw
7–8 April 2005 Monitoring CST & Survey Swa Bina Gatra SG, di Tuban Dormentori
1 Mei 2005 ESQ Training untuk Mahasiswa ABM Malang- INSAN DINAMI INDONESIA
7-8 Mei 2005 Outbound kapita Selekta PIS di Coban Talun Malang- INSAN DINAMI INDONESIA
18-20 Mei 2005 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani), PT.Semen Gresik -PT.BWS, BPK Lawang , Angk IV
20-22 Mei 2005 Outbound Sinergi and Tim Work, PT. PLN wilayah Barat, di Camp Site BWS Bandung, Situ Gunung Sukabumi Jawa Barat
27-29 Mei 2005 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani), PT.Swabina Gatra-PT.BWS, BPK Lawang , Angk V
19/25 Juni 2005 Pelatihan Manajemen di Alam Terbuka, PT. PLN Cabang Surabaya Utara, Coban Rondo Malang.
4 Juli 2005 Outbound for Kids , TK Ghilmani Surabaya- INSAN DINAMI INDONESIA, kebon teh malang
16 Juli 2005 Outing PLN-PDKB Jawa Timur, Selorejo Malang
29-30 Juli 2005 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani), PT.Swabina Gatra Angk V -PT.BWS, Balai Pelatihan Kesehatan Lawang.
12 – 14 Agustus 2005 Motivasi Kerja (PMAT) BNI Bima Dompu, Pantai Lake Dompu Nusa Tenggara Barat
20-21 Agustus 2005 Outing Plus BNI Pati, Telaga Sarangan Magetan
27-28 Agustus 2005 Outing Plus BNI Temanggung, Hotel Queen Baturraden Purwokerto
7 September 2005 Seminar Public Relation Wakasek SMU se Malang Raya, Forkom Humas PT, UM Malang
16-18 Sept 2005 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani), PT.Swabina Gatra Angk VI - PT.BWS, Balai Peternakan Songgoriti Batu Malang
28 Okt 2005 Monitoring Pelatihan CST, Dana Pensiun Semen Gresik
28 November 2005 Enterpreneurship Training, Spiritual Motivation, Pra-Purna Tugas BRI Sendik Yogjakarta, Indopurel, Hotel Inna Garuda Yogyakarta
1 Desember 2005 Enterpreneurship Training, Spiritual Motivation, Pra-Purna Tugas BRI Sendik Yogjakarta, Indopurel, Hotel Kartika Wijaya Batu Malang
8 Desember 2005 Enterpreneurship Training, Spiritual Motivation, Pra-Purna Tugas BRI Sendik Yogjakarta, Indopurel, Hotel Kartika Wijaya Batu Malang
14-16 Desember 2005 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani), PT.Semen Gresik -PT.BWS, Balai Pelatihan Kesehatan Lawang.
17 Desember 2005 How to Start Business, FTP, Teknologi Industri Pertanian, Unibraw
18 Desember 2005 Public Relation Training, UAKI-UB, Gedung Widyaloka Unibraw
22 Desember 2005 Enterpreneurship Training, Spiritual Motivation, Pra-Purna Tugas BRI Sendik Surabaya, Indopurel, Hotel Kartika Graha Malang
24 Desember 2005 Evaluasi Tahunan, Peningkatan Kinerja, Sendik BRI Surabay, Hotel Sativa Pacet
25 Desember 2005 Orasi Ilmiah Temu Alumni Universitas Wiraraja Sumenep
22 Januari 2006 Achivement Motivation Training, LDK se Korda malang, Blitar, Tulungagung, Kediri, Jombang, FEDC-Malang
25 Januari 2006 Achivement Motivation Training, SMU 11 Malang
18 Pebruari 2006 Family Gathering, PLN – AP Surabaya, Club Bunga Batu Malang
24-26 Pebruari 2006 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani), PT.Swabina Gatra-PT. BWS. Hotel Victory Batu
28 Pebruari 2006 Membangun Opini, Eksekutif Mahasiswa Unibraw. PPI-Unibraw Malang
11 Maret 2006 Public Speaking, Al Hadid Fakultas Teknik. BBI Punten Batu
12 Maret 2006 Kenal Islam, Fakultas Psikologi UMM
12 Maret 2006 To be the great leader, Moslem Ledership School. Widyaloka Unibraw Malang
24 Maret 2006 Monitoring CST, PT.Swabina Gatra-PT. BWS. Pabrik Semen Gresik Tuban
26 Maret 2006 Outdoor Training, Team Work, Dosen Fak. Peternakan-Perikanan UMM, Hotel Victory Batu
27 Maret 2006 Spiritual Motivation, PT. Arun (Banda Aceh)-Indopurel. Hotel Mercure Yogyakarta.
27-29 Maret 2006 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani), PT.Semen Gresik-PT. BWS. Bapelkes Lawang Malang
30 Maret 2006 Self Motivation & Organization Motivation, Karang Taruna Kelurahan Ksatrian Malang.
3 April 2006 Spiritual Motivation, PT. Arun (Banda Aceh)-Indopurel. Hotel Mercure Yogyakarta.
7 April 2006 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani), PT.Swabina Gatra-PT. BWS. Vila Holland Batu
22 April 2006 Big Thinking, Fak. Teknik Jurs. Sipil Unibraw, Widyaloka
30 April 2006 Motivations Training, Fapetrik UMM
12 Mei 2006 Monitoring CST, PT Swabina Gatra Tuban
14 Mei 2006 Quantum Teaching Guru PG, TK, MI Al Azhar Tulungagung, Balai Diklat Trenggalek
26 Mei 2006 Spiritual Motivation, PT. Infomedia Malang, Lantai 8 PT Telkom Malang.
28 Mei 2006 Management Organisasi Training, Remas Muhajirin Malang, Jl Cengkeh
8 Juni 2006 Public Speaking, Forstilling FE Unibraw untuk calon Mentor
2 Juli 2006 Terampil dalam Negosiasi, BEM FE Unibraw
4 Juli 2006 Spiritual Worker Training, Guru-guru Lembaga Pendidikan Islam Insan Kamil Tuban, Pacet Mojokerto
9 Juli 2006 Motivasi Spiritual Terapi Qurani, Malang
16 Juli 2006 Public Service Communication Training, Badan Kependudukan (Baminduk) Kabupaten Malang
19-20 Juli 2006 Public Service Communication Training, untuk seluruh Front Liner se-Kota Probolinggo Jawa Timur
24 Juli 2006 Komunikasi untuk penanggulangan penyalahgunaan narkoba, pondok pesantren se Jawa Timur di Ponpes Al Hikam Malang
12 Agustus 2006 Spiritual Service Excellent, untuk karyawan PT. Pos Indonesia Malang Raya
13 Agustus 2006 Leadership Spiritual Training, Forum Alumni MAN 3 untuk siswa kelas 1-3 MAN 3 Malang di Masjid Abubakar
29 Agustus 2006 Motivasi Intelektualiatas, Mahasiswa Agrocomplex (peternakan, perikanan, pertanian, Teknologi Pertanian) Unibraw
30 Agt 2006 Motivation Training, Mahasiswa Muslim, UAKI Unibraw
3 Sept 2006 Pemuda Hebat, Pembukaan Mentoring Fak. Ekonomi Unibraw
5 Sept 2006 Excellent Student, Pembukaan Mentoring Fak. Perikanan Unibraw
8-9 Sept 2006 Leadership Training for Leader fak. Perikanan Unibraw
10 Sept 2006 Parent’s Spiritual Training, LPI Insan Kamil Tuban
17 Sept 2006 Membangun Kecerdasan Emosi Spiritual untuk Mahasiswa baru, Poltek Negeri Malang, Gedung SC Unibraw Malang
20 Sept 2006 Motivation Training, Karyawan Jawa Pos Jatim, Graha Pena Surabaya – Indopurels
24 Sept 2006 Self Awareness for Student, Mahasiswa UMM, Masjid Ar Fachrudin Malang
9 Nopember 2006 Emotional Intelligent Training untuk Karyawan BRI, Sendik BRI Surabaya
11-12 Nop 2006 Spiritual Worker Training 1 BRI Kanca Tuban, Hotel Wisata Bahari Lamongan Tanjung Kodok
17 Nop 2006 High Impact of Emotional Intelligent at work, untuk Karyawan BRI, Sendik BRI Surabaya
18 & 26 Nop 2006 Spiritual Worker Training 2 BRI Kanca Tuban, Hotel Wisata Bahari Lamongan Tanjung Kodok
23 Nop 2006 Emotional Spiritual Intelligent at Work, Karyawan BRI, Sendik BRI Surabaya
9-10 Des 2006 Spiritual Worker Training 1 BRI Kanca Banyuwangi, Hotel Mirah Banyuwangi
13-15 Des 2006 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani) PT. Semen Gresik, di Selorejo Malang
16 Des 2006 Spiritual Motivation, SPSI - PT Pos Indonesia Malang, Hotel Aero Wisata Pujon Malang
6 Januari 2007 Life Mapping Training, Fisip UMM Malang
7 Januari 2007 Menguatkan kecerdasan Emosi Spiritual, Forum Mahasiswa Bima, UMM
7 Januari 2007 Tim Work Building, BEM Poltek Negeri Malang
20 Januari 2007 Spiritual Worker Training 2 BRI Kanca Banyuwangi, Aula Pemda Banyuwangi
10 Pebruari 2007 Public Service Communication Training 1, Rumah Sakit Islam Unisma malang
11 Pebruari 2007 Outbound Leadership Remaja Masjid Se Malang, Gua Jepang Malang
17-18 Pebruari 2007 Spiritual Worker Training BRI Kanca Bojonegoro,
Club Bunga Batu
3 Maret 2007 Public Service Communication Training 2, Rumah Sakit Islam Unisma malang
12 Maret 2007 Training Meningkatkan Kemampuan Tim Work dengan Kecerdasan Emosi Spiritual untuk karywan BRI, Sendik BRI Surabaya
22-23 Maret 2007 Public Service Training for good Governance, untuk seluruh instansi se Kota Probolinggo
31 Maret 2007 Ceramah Motivasi Maulid Nabi Muhammad saw, untuk mahasiswa Universitas Negeri Malang
1 April 2007 Mind Revolution, Mind Power, Aula Gedung B Universitas Islam Negeri Malang
3 April 2007 Motivasi dan Communication Training, Fakultas Ekonomi Unibraw Malang.
10 April 2007 How to be a Spiritual Marketer untuk karyawan BRI Se Indonesia Timur, Sendik BRI Surabaya
11 April 2007 Ceramah Motivasi Maulid Nabi Muhammad saw, siswa SMA Taman Madya Malang
12 -13 April 2007 Sukses Menjadi Pemimpin / Manajer Islami, BRI Sendik Surabaya untuk karywan BRI se Indonesia Timur
14 April 2007 Writing Motivation, MIPA Unibraw
14 April 2007 Ceramah Motivasi : Meneladani Sang Idola, Fakultas Pendidikan Bahasa dan Sastra Universitas Negeri Malang
21 April 2007 Science Islam, Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya
28 April 2007 Problematika Umat Islam di Indonesia, KAMMI- UIN Malang, Singosari
6 Mei 207 Leadership Training, Fakultas Ekonomi (BEM) Unibraw Malang
8 Mei 2007 Syariah Marketing, Sendik BRI Surabaya
9-10 Mei 2007 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani) PT. Semen Gresik, Bapelkes Lawang Malang
25 Mei 2007 Public Speaking Training, BEM FIA UB
26 Mei 2007 Interpersonal Communication Skill Training, Up Grading Panitia Mentoring UB
26 Mei 2007 Manajemen Hati Nurani, HMJ FIA UB di Batu
27 Mei 2007 Sel Development Training, KMM Fak Perikanan UB
27 Mei 2007 Motivasi Berdakwah, FORKIM FIA UB
1 Juni 2007 Team Building, Fighter - FK UB
3 Juni 2007 Team Building FE-UB
8 Juni 2007 Improving of Interpersonal Skill, Sendik BRI Surabaya
10 Juni 2007 Spiritual Worker Motivation, BRI Magetan
17 Juni 2007 Spiritual Worker Motivation, Sendik BRI Surabaya
19 Juni 2007 Organizational Motivation, STIMINDO Malang
27 Juni 2007 Service Excellent, Bimtek Dinas Kesehatan Probolinggo
30 Juni-1 Juli 2007 Outbound PT. Track Astra Rent a Car Balikpapan, Bukit Bangkiran Kalimantan Timur
5-6 Juli 2007 Public Service Communication Training, Bimtek Kab. Situbondo
8 Juli 2007 Spiritual Motivation, Sendik BRI Surabaya
12-13 Juli 2007 ESQ dalam Komunikasi Bisnis, Sendik BRI Surabaya
29 Juli 2007 Membangun Optimisme, Quantum Ikhlas untuk Peserta Try out STAN, BSC Malang
3 Agsts 2007 ESQ panitia Ospek Fakultas PerikananUB
6 Agsts 2007 Communication Training, mahasiswa Bastra UB
7 Agsts 2007 Public Service Communication Training, Dinas Kesehatan Lumajang
19 Agsts 2007 Motivation for Maba, UAKI UB
24 Agsts 2007 AMT, Maba FTP-UB
25-26 Agsts 2007 Spiritual Worker Training, BRI Pasuruan di Kebun Teh Lawang Malang
25 Agsts 2007 ESQ for Maba Fak. Pertanian UB
26 Agsts 2007 ESQ for Maba Fak Perikanan UB
31 Agsts 2007 Communication Training for Muballighat Aisyah se Jatim di MAN 3 Malang
1 Sept 2007 Personality Plus, Studen day FE UB
2 Sept 2007 Spiritual Parenting, Ikatan Wanita karyawan BRI Tuban di Wisata Bahari Lamongan,Tanjung Kodok, lamongan
8 Sept 2007 Parent Spiritual Training, Orang Tua SDI Insan Kamil Tuban
8 Sept 2007 Communication for Dakwah, Aisyiah Tuban
15 Sept 2007 Spiritual Motivation, Pembukaan Mentoring FIA UB
15 Sept 2007 Meningkatkan Komitmen, THP-Fak Pertanian UB
19-21 Sept 2007 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani) PT. Semen Gresik
20 Sept 2007 Spiritual Motivation, Rekruitmen anggota forstilling FE UB
23 Sept 2007 Spiritual Motivation, Perkumpulan Mahasiswa Ponorogo di UM
23 sept 2007 Spiritual Motivation, for Mahasiswa Fapetrik UMM
26 sept 2007 Motivation Training, mahasiswa D3 pariwisata UB
29 Sept 2007 Motivation Training, mahasiswa Fak. Teknik UB
30 Set 2007 Motivation Training, mahasiswa Akademi Perawatan Malang
30 Set 2007 Personality Plus, mahasiswa Beo medik FK UB
3 Oktber 2007 Motivation Training, mahasiswa Univ. Negeri Malang
28 Oktber 2007 Motivation Training, mahasiswa Foksi Fak. Perikanan UB
10 November 2007 Spiritual Motivation, for Mahasiswa Fak. Psikologi UMM
10 November 2007 Soft Skill Training, Studen day FH UB
10 November 2007 Motivation Training, FE UB
25 Nov 2007 Communication Training, Formasi - UB
25 Nov 2007 Organization Motivation training , UIN Sescom
25 Nov 2007 Outing Motivation Training, Karyawan Koperasi Pasuruan di Batu (Pos Ana)
25 Nov 2007 Motivation Training, Eksekutif Mahasiswa UB
1-2 Des 2007 Spiritual Worker Training, Karyawan Guest House UB
2 Des 2007 Team work. Leadership training, mahasiswa FIA UB
3 Des 2007 Motivation Training, Stimindo Malang
8 Des 2007 Teknik Komunikasi & Public Relations training, KAMMI UM
8 Des 2007 Leadership Teknik Komunikasi, HMI Perikanan di Batu
9 Des 2007 Public Speaking, Beasiswa Etos Malang
14 Des 2007 Public Service Communciation Training, Karyawan Pemkab Situbondo
15 Des 2007 Marketing Communication, Dewan Kerajinan NasionalDaerah Pemkab Situbondo
18 Des 2007 Motivation anda presentation strategy, fak perikanan UB
19 Januari 2008 Outbound PSP Fak Perikanan Universitas Brawijaya
24-26 januari 2008 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani) PT. Semen Gresik
15 Pebruari 2008 Communictaion Training untuk pendamping Penalaran Universitas Brawijaya
14 Maret 2008 Public Service Communication Training Pemkab Probolinggo
12 April 2008 Leadership training : Moslem Excellent School UB
12 April 2008 Leadership Training, Mentoring UB
26 April 2008 Komunikasi penyuluhan, konseling – Tegaz UB
11 Mei 2008 Spiritual Motivation for Dakwah, STIKI malang di Tlekung
24 Mei 2008 Outbound Karyawan Nabhan Star, LIPI Purwodadi Malang , di Kebun Teh Malang
31 Mei 2008 Communication Training, FE UB
1 Juni 2008 Motivation for Student MTS Al Huda Tulungagung
7 Juni 2008 Marketing Communication : Enterpreneurship Training BMA Kanindo Malang
29 Juni 2008 Motivation Training for BSC (try out) Student Malang
10/12 sept 2008 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani) PT. Semen Gresik
9 Juli 2008 Spiritual Motivation : Amal Jama’i, LKI FK-UB
16 Juli 2008 Berbisnis dengan Hati Nurani, BRI Syariah Kediri
26 Juli 2008 Creative Parenting, Rumah Cerdas Malang
26 Juli 2008 Service Excellent : BMA Kanindo & Dinas Koperasi Malang
29 Juli 2008 Motivation Training , karyawan LIPI Purwodadi di kebon raya Malang,
1 Agustus 2008 Self Development Training, untuk santri Ponpes Hidayatul Mubtadiin Singosari, KKN Mhs UM
1 Agustus 2008 Service Excellent Training, karyawan RSUD dr. Soedarsono Pasuruan di Hotel Orchid Batu
9 Agustus 2008 Communication Training, FE Forstilling UB
21 Agust2008 ESQ for Maba FIS UB
22 Agust2008 AMT Maba FTP-UB
22 Agust 08 ESQ Maba Fak Pertanian UB
25 Agust2008 Outbound Komunikasi LIPI Purwodadi
29 Agust 2008 Spiritual motivation, karyawan LIPI kebon raya malang
30 Agust 2008 Dare to be a leader, Ormagika FK UB
31 Agust 2008 Achivement Motivation, Penerima Beasiswa Etos, UB di FE UB
6 September 2008 Parent Spiritual Training, Orang Tua SDI Insan Kamil Tuban
10-12 Sept 2008 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani) PT. Semen Gresik di Bapelkes Lawang
19 Sept 2008 Leadership Training,untuk aktifis mahasiswa UB
20 sept 2009 Achivement Motivation, LSME - FE UB
20 Oktober 2008 Spirtual Motivation karyawan Dinas Indakop Kabupaten Tuban
25 Oktober 2008 Life Mapping, Maba FIS UB
5 Nov 2008 Service Excellent Training (bimtek) kabupaten Situbondo
13 Nov 2008 Self Development Training, Jur. Adm Bisnis Poltek Negeri Malang
15 Nov 2008 Spiritual Motivation mahasiswa Poltekes Malang
22 Nov 2008 Spiritual Motivation, Mentoring UB
22 Nov 2008 Creative thinking, maba Fak Hukum UB
22 Nov 2008 Writing motivation, LSME- FE UB
29 Nov 2008 Parenting Day, orang tua Rumah Cerdas Malang
30 Nov 2008 Latihan Manajemen Kepemimpinan Mahasiswa, Sterss & Konflik, Fak. Kedokteran UB
30 Nov 2008 Outbound FORKIM FIA UB di Purwodadi Malang
14 Desember 2008 Motivasi & teknik presentasi, Mahasiswa FTP-UB di PPI UB
17 Januari 2009 Training Motivasi & Presentasi Fak Perikanan UB
17 Januari 2009 Training Team Work & conflict HMIT Fak. Pertanian di Vila Mawar Batu
23 Januari 2009 Motivasi Guru SMK 1 Bangkalan di Kebon teh Lawang (Nabhan Star –LIPI malang)
4-6 Pebruari 2009 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani), PT. Semen Gresik di Bapelkes Lawang
27 Pebruari 2009 Motivasi Guru SMP 4 Blitar di Kebon teh Lawang (kerja sama dengan Nabhan Star –LIPI malang)
28 Februari 2009 Motivasi Belajar, Mahasiswa MIPA UB
6 – 8 Maret 2009 Quantum Teaching, Cara Hebat Mengajar Dahsyat, Guru SD se Kecamatan Seteluk Kabupaten Sumbawa Barat NTB
12 Maret 2009 Training Motivasi Jurs. Kimia UM
12 Maret 2009 Training Motivasi untuk Guru SMP Nabhan Star Lipi untuk SMP Blitar
13 Maret 2009 Training Motivasi untuk Mhasw UB di Samantha Krida Pembukaan Mentoring
14 – 15 Maret 2009 Time management & Outbound for Leadership, HMM – FT UB, Gua Jepang Malang
15 Maret 2009 Training for Trainer, Mahasiswa FTP – UB
17 Maret 2009 Public Service Communication untuk pejabat Humas se Indonesia di UM
19 Maret 2009 Spiritual Motivation untuk karyawan PTPN 11 (kerja sama dengan Nabhan Star) di kebun Teh lawang
21 Maret 2009 Motivation Training, BEM Program Bahasa & Sastra UB
28 Maret 2009 Quantum Teaching, Cara Hebat Mengajar Dahsyat, Guru SD se Kecamatan Seteluk (angkatan III - IV) Kabupaten Sumbawa Barat NTB
4 April 2009 Training Komunikasi & negosiasi, Mahasiswa se UB di MIPA UB
5 April 2009 Motivation Training, outbound , BRI Pasuruan (kerja sama dengan Nabhan Star) di Kebun Teh Lawang
25 April 2009 Training Komunikasi dalam resolusi konflik, untuk fasilitator Gardu Taskin Jatim, di Batu
2 Mei 2009 Outbound LPM Techno FTP UB di Coban Rais
3 Mei 2009 Training Komunikasi dalam Penyuluhan Anti Narkoba, anggota Tegas, UB
14-16 Mei 2009 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani) PT. Semen Gresik di Bapelkes Lawang
16 Mei 2009 Training leadership : Team Work untuk distributor obat surabaya dengan Nabhan Star di Bapelkes lawang.
17 Mei 2009 Training Kehumasan KAMMI UB di FIA UB
27 Mei 2009 Training Life Mapping untuk pengurus EM UB
29 Mei 2009 Training Spiritual Worker untuk kepala MI se Pasuruan di Balai Diklat Kab. Pasuruan
6 Juni 2009 Training Team Work untuk Mhs Fak. Peternakan UB
7 Juni 2009 Training Kewirausahaan Mhs. Fak Teknik UB
20 Juni 2009 Parent Spiritual Training untuk wali murid TK-SD Hidayatullah Bojonegoro.
21-22Juni 2009 Training Quantum Teaching untuk Guru SDTaliwang 1 Kab. Sumbawa Barat NTB
24-26 Juni 2009 Training Public Service Communication untuk Aparatur Pelayanan seluruh Dinas Kabupaten Situbondo
10 Juli 2009 Training Komunikasi untuk Leason Offiser Pimnas UB di Widyaloka
11 Juli 2009 Training Public Service Communication / service excellent untuk Rumah Sakit Usada Sidoarjo di P-Wec Malang (angkatan 1)
14 Juli 2009 Spiritual Training untuk MPP BRI dengan Indopurel di Hotel Kususma Batu
18 Juli 2009 Training Public Service Communication / service excellent untuk Rumah Sakit Usada Sidoarjo di P-Wec Malang (angkatan 2)
21 Juli 2009 TrainingMotivasi untuk peserta ujian STAN – BSC di gedung Inbis UB
26 Juli 2009 Parent Spiritual Training untuk keluarga di Tulungagung
28 Agustus 2009 Training Motivasi untuk Mhs FTP-UB di PPI UB
2-4 September 2009 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani) PT. Semen Gresik di Bapelkes Lawang
29 September 2009 Training Komunikasi untuk peserta VCT HIV AIDs di RSI Unisma Malang
1 Oktober 2009 Spiritual Worker Training, Bekerja dengan hati nurani untuk karyawan DISHUB, Akademi Teknik Keselamatan Pesawat Surabaya
2 Oktober 2009 Training Motivasi Sukses untuk Guru-guru SMP islam Al Izzah Batu
4 Oktober 2009 Training Motivasi untuk Mhs S1/D3 Fak. Kedokteran UB
5 Oktober 2009 Spiritual Motivation Training untuk MPP BRI dengan Indopurel di Club Bunga Batu
7-9 Oktober 2009 Corporate Spiritual Training (Bekerja Dengan Hati Nurani) PT. Semen Gresik di Bapelkes Lawang
10 Oktober 2009 Training Motivasi Sukses untuk Mhs Poltekes Malang
11 Oktober 2009 TrainingMotivasi Penulisan FE UB
12 Oktober 2009 Spiritual Motivation Training untuk MPP BRI dengan Indopurel di Club Bunga Batu
16 Oktober 2009 Training Motivasi untuk Mhs Fak. Psikologi UMM / Lisfa di Masj. AR Facrudin UMM
19 Oktober 2009 Spiritual Motivation Training untuk MPP BRI dengan Indopurel di Club Bunga Batu
23 Oktober 2009 Training Motivasi untuk Mhs. Fak. Hukum UB di PPI UB
26 Oktober 2009 Spiritual Motivation Training untuk MPP BRI dengan Indopurel di Club Bunga Batu
3 November 2009 Spiritual Motivation Training untuk MPP BRI dengan Indopurel di Club Bunga Batu
8 November 2009 Outbound Leadership untuk Mhs FIA Forkim UB
14 November 2009 Training Komunikasi dan Konflik , Fak. Ilmu Budaya UB di PPI UB
14 November 2009 Spiritual Motivation Training UMKI Politeknik Malang di Msj. Daarun Najah Batu
16 November 2009 Training Bekerja Dengan Hati Nurani dengan Mitra Taspen dan Indopurels di Hotel The Jayakarta Palembang
20 November 2009 Training Team work untuk Bupati dan seluruh Pejabat Struktral Kab. Blitar – Nabhan Star di Club Bunga Batu
5 Desember 2009 Training Leadership – Team Work untuk Dokter dan paramedis Dinkes Lumajang, P-Wec Malang
6 Desember 2009 Training Kehumasan : Komunikasi Effective, KAMMI UM di SMPKN2 Malang
12& 19 Desember2009 Training Public Service Communication (Melayani dengan Hati Nurani) untuk1000 anggota Polisi Polres Jombang
12 Maret 2010 Training Motivasi untuk guru PAUD se Pasuruan, Balitbang Kabupaten Pasuruan
13 Maret 2010 Training Komunikasi Efektif di FIB UB Malang
17-19 Maret 2010 Corporate Spirit Training PT Semen Gresik, di Bapelkes Lawang
21 Maret 2010 Latihan Kepemimpinan Manajemen Mahasiswa di FTP UB
8 April 2010 Training Motivasi Mental Spiritual Bagi Karyawan Bappeda Kota Probolinggo di Bapelkes Lawang (Raker Bappeda)
17-18 April 2010 Leadership Training, Time Management & outbond HMJ Mesin FT UB, Bedengan Malang
22-23 Mei 2010 Training Perubahan Midset Aparatur pelayanan public, Public Service Communication Training kota probolinggo
1 Mei 2010 Training motivasi menulis LSME-FE UB
2 Mei 2010 Burn Your Motivation Training, Asisten Dosen Akuntansi FE UB
2 Mei 2010 Public Speaking Training, Jurs. Gizi FK-UB
7 Mei 2010 Leadership Training, Fakultas Humaniora UIN Malang
7 Mei 2010 Komunikasi Masyarakat dan resolusi konflik, LPPM UB-Bapemas Jatim, Hotel Asida
8 Mei 2010 Public Service Communication Training puskesmas wonoasih kota probolinggo
10 -12 Mei 2010 Training Perubahan Midset Aparatur pelayanan public, Public Service Communication Training Kabupaten Situbondo
16 Mei 2010 Training Komunikasi Mahasswa FIB – UB di PPI UB
21 Mei 2010 Training Bekerja dengan Hati Nurani, Kepala Sekolah MI se Kabupaten Pasuruan
22 Mei 2010 Leadership Training, BEM FE UB
23 Mei 2010 Motivation Training, BKM Pendamping Masyarakat PNPM Mandiri Perkotaan Kec. Besuk Kabupaten Probolinggo
29 Mei 2010 Corporate Culture Gathering Bank Kesejahteraan Sejahtera, club bunga Batu
5 Juni 2010 Bekerja dengan Hati Nurani, Teacher Vaganza Guru se Sangatta kabupaten Kutai Timur, Kalimantan Timur
12 Juni 2010 Public Service communication training, Puskesmas Sumberasih kabupaten probolinggo
13 Juni 2010 Training Motivasi Spiritual, The power of love, for Mahasiswa Psikologi UMM
15 Juni 2010 Public Service communication training Fakultas Teknik UB, angkatan I
18 Juni 2010 Public Service communication training Fakultas Teknik UB, angkatan I
10 Juli 2010 Communication and Leadership Training, Manajemen Konflik, pengurus eksekutif mahasiswa UB
14 -15 Juli 2010 Training Komunikasi untuk Resimen Mahasiswa Nasional di Rampal Malang
16 -17 Juli 2010 Outbound SMK Batu di Coban rondo
18 Juli 2010 Training Bekerja Dengan Hati Nurani Dharma Wanita Diknas Kab. Nganjuk
19 Juli 2010 Training Public Speaking untuk Mentor PK2 Maba FIA
5 Agustus 2010 Training Motivasi PK2 Maba FIA
6 Agustus 2010 Training AMT maba PK2 FTP UB
22 Agustus 2010 Training Motivasi Penulisan CIES FE UB
25-27 Agustus 2010 CST Angkatan 44 . Semen Gresik di Guest House UB
29 Agustus 2010 Training Motivasi EM UB di widyaloka
1-3 September 2010 CST Angkatan 44 . Semen Gresik di Guest House UB
2-3 Oktober 2010 Training Bekerja Dengan Hati Nurani IGTKI Kab. Sidoarjo
5 Oktober 2010 Training Bekerja Dengan Hati Nurani Pustakawan DIY Yogyakarta di Bantul
8 Oktober 2010 Training team work dengan BKD kota probolinggo di P-Wec
9 Oktober 2010 Training Bekerja Dengan Hati Nurani untuk guru di lingkungan Depag Kab. Malang
9 Oktober 2010 Training Motivasi Kewirausahaan di Polteknik negeri malang
13 Nopember 2010 Training Bekerja Dengan Hati Nurani STIE Cirebon
21 Nov 2010 Motivasi Spiritual untuk karyawan PLN Kalinusa (Kalimantan Nusa Tenggara) di Beji
25 Nov 2010 Training Komunikasi dalam pertemuan nasional mhs pertanian di BLK singosari
27 Nov 2010 Training Bekerja Dengan Hati Nurani BRI Cabang Pasuruan di Pondok Jatim Park Malang
30 Nov 2010 Training Citizen Charter di Diklat Propinsi Jatim
2 Des 2010 Training Motivasi dunia kerja , Bekerja dengan Hati Nurani untuk karyawan UTSG Tuban Serikat Pekerja UTSG
4 Des 2010 Training Bekerja Dengan Hati Nurani PGRI Kota Surabaya di gedung Wanita
15 Des 2010 Training Bekerja Dengan Hati Nurani untuk seluruh Perawat di Kab. situbondo
20-22 Desember 2010 Corporate Spiritual Training, Bekerja Dengan Hati Nurani Angkatan 46 . PT. Semen Gresik di Bapelkes Lawang Malang
28 Des 2010 Training Bekerja Dengan Hati Nurani IGTKI - PGRI DIY Yogyakarta
7 Januari 2011 Parent Spiritual Training, Jenu Tuban
29 Januari 2011 Motivation Training, untuk Guru dan Siswa RSBI se Kota Samarinda Kalimantan Timur
6 Maret 2011 Training Motivasi bagi guru Sdi Salsabila Sumenep Madura
11 Maret 2011 Training Motivasi bagi peserta sertifikasi Pengadaan barang dan Jasa Pemerintah, di Hotel Kusuma Agro Batu
17 Maret 2011 Manajemen Training (Game) untuk guru Paud Se Kabupaten Pasuruan di Lawang
10 April 2011 Perubahan Paradigma Kerja : Palu Sulawesi Tengah
13 Mei 2011 Seminar Pembangunan Nasional, Universitas 45 Makasar
19 Mei 2011 Implementasi kompetensi untuk prestasi, seluruh guru SD-SMP se sampit Kab. Kotawaringin Timur Kalimantan Tengah
21 Mei 2011 Bekerja Dengan Hati Nurani, Guru SMA 2 Muhammadiyah Sidoarjo
24 Mei 2011 Training Public Service Communication Nasional di UM Malang
29 Mei 2011 Motivation Training peserta Try out BSC di ABM Malang
11 Juni 2011 Training Pendidikan Berkarakter : Tim Work, Karyawan MAN 2 Tulungagung
18 Juni 2011 Public Speaking Training, HMI Unitri Malang
24 Juni 2011 Training Bekerja dengan Hati Nurani, kepsek-wakasek se Lembaga Pendidikan Ma’arif se kota surabaya di hotel palem Batu
25 Juni 2011 Training Bekerja dengan Hati Nurani, yayasan ulul albab Blitar di hotel patria
4 Juli 2011 Leadership & Motivation Training untuk Bupati seluruh pejabat struktural & kepala dinas se Kab. Magetan, Sarangan
6 Juli 2011 Training Belajar dengan Hati Nurani, SMKN2 Surabaya (2300 siswa)
7 Juli 2011 Training bekerja dengan hati Nurani, Guru SMKN 2 Surabaya (300 guru)
8 Juli 2011 Training Belajar dengan Hati Nurani, SMKN2 Surabaya
11 Juli 2011 Training Belajar dengan Hati Nurani, SMKN Sidoarjo
12 Juli 2011 Training Belajar dengan Hati Nurani, MAN2 Tulungagung (300 siswa
13 Juli 2011 Manajemen Organisasi dalam Kursus Pelatih Nasional Resimen Mahasiswa di Dodik Bela Negara
14 Juli 2011 Training Belajar dengan Hati Nurani, SMKN2 Surabaya MOS (400 siswa)
15 Juli 2011 Manajemen Organisasi dalam Kursus Pelatih Nasional Resimen Mahasiswa di Dodik Bela Negara
19 Juli 2011 Training Motivasi : Pembentukan Karakter Satpol PP Jatim Jambore PP di Ngantang
23 Juli 2011 Training Motivasi : Bekerja dengan Hati nurani untuk guru-guru (500) di Indramayu Jawa Barat
24 Juli 2011 Training Motivasi & Leadership BEM Fakultas Teknik UB
28 Juli 2011 Training Motivasi : Bekerja dengan Hati Nurani Dinas Kesehatan Kab. Sidoarjo di Royal Trawas camp
29 Juli 2011 Training Motivasi : Bekerja dengan Hati Nurani guru SMKN 6 surabaya
15 Agustus 2011 Training Motivasi : Bekerja dengan Hati Nurani guru SMKN 10 Surabaya
19 Agustus 2011 Training Motivasi AMT Maba 2011 FTP UB
20 Agustus 2011 Training Motivasi AMT Maba 2011 Vokasi UB
24 Agustus 2011 Training Motivasi AMT Maba 2011 UB kampus 4 Kediri
25 Agustus 2011 Training Motivasi : Bekerja dengan Hati Nurani untuk karyawan UB Hotel
17 September 2011 Training Motivasi : Belajar dengan hati nurani untuk Maba FE Univ. Trunojoyo Madura
18 Sept 2011 Training Motivasi : Forum Kinerja Karyawan BRI Malang Kawi di Selorejo Malang
6 Oktober 2011 Training Motivasi : Belajar dengan hati nurani untuk ortu SDI al Irsyad Jember
7 Okt 2011 Training Motivasi : Belajar dengan hati nurani untuk SMA 2 Genteng Banyuwangi
8 Okt 2011 Training Motivasi : Belajar dengan hati nurani untuk MTS 1 Jember
15 Okt 2011 Training Pelayanan Prima Sendik Surabaya di Selorejo Malang
22 Okt 2011 Training Motivasi : Belajar dengan hati nurani untuk SMA Islam Krian Sidoarjo
23 Okt 2011 Training Motivasi Penulisan LSME FE UB
26 Okt 2011 Seminar Nasional Publc Service Communication UTM di hotel Sahid Surabaya
27 Okt 2011 Training Motivasi : Belajar dengan hati nurani untuk MTS 1 Medan
28 Okt 2011 Training Motivasi : Belajar dengan hati nurani untuk MTs 2 Medan Sumatera Utara
29 Okt 2011 Training Motivasi Bekerja dg Hati Nurani guru-guru di Medan Sumatera Utara
1 Nov 2011 Training Motivasi Bekerja dg Hati Nurani untuk Dosen jurs. Manajemen UTM
10 Nov 2011 Training Motivasi : Belajar dengan hati nurani untuk Pare-Pare Sulawesi Selatan
22 Nov 2011 Pemateri Strategi Negosiasi dalam sosialisasi kerjasama daerah Kab. Malang di Hotel Trio Indah II Malang
24 Nov. 2011 Training Motivasi Lulus Ujian sertifikasi Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah di Hotel Orchid Batu
27 Nov 2011 Training Motivasi Lulus Ujian bagi Mhs FT Univ.Trunojoyo Madura
3 Des 2011 Training Bekerja Dengan Hati Nurani, untuk karyawan di Kab Sidrap Sulawesi Selatan